Piyasada çok sayıda farklı antivirüs programı var. Bilgisayarınızda zaten bir virüsten koruma yazılımı yüklüyse ve bilgisayara farklı bir virüsten koruma yazılımı yüklemek istiyorsanız, önce geçerli virüsten koruma programını kaldırmalısınız. Aşağıda bir virüsten koruma programının nasıl kaldırılacağına ilişkin adımlar verilmiştir.

Dikkat: Aynı anda bir bilgisayarda aynı anda çalışan birden fazla virüsten koruma programının bulunması, hatalar, yavaş bilgisayar performansı ve virüsten koruma korumasının olası arızası gibi sorunlara neden olur.

Not: Virüsten koruma şirketiyle bir aboneliğiniz varsa, programı kaldırmanız aboneliğinizi iptal etmeyebilir.

İpucu: Soruna neden olduğuna inandığınız için virüsten koruma yazılımını kaldırıyorsanız, kaldırmadan önce virüsten koruma yazılımını geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz.

Başlat menüsünden kaldırma

İlki, Windows Başlat menünüzdeki antivirüs programı klasörünü bularak programın yerleşik kaldırma özelliğini kullanmaktır. Bunu yapmak için Başlat, Tüm Programlar öğelerini tıklayın ve programlar listesindeki virüsten koruma programını arayın.

Virüsten koruma programını listede bulduğunuzda, aynı klasörde olması gereken kaldırma seçeneğini bulun. Bu mevcutsa, kaldırma seçeneğini tıklayın ve antivirüs programını kaldırma işlemini tamamlamak için yönergeleri izleyin.

Program Ekle veya Kaldır aracılığıyla kaldırma

İkinci yol, Program Ekle veya Kaldır'dan yararlanmaktır.

• Windows Vista, 7, 8 ve 10 kullanıcı.
• Windows XP kullanıcıları.

1. Program Ekle veya Kaldır'ı açın.

2. Yüklü programlar listesinde, virüsten koruma programını bulun ve farenin sol düğmesiyle bir kez tıklatarak seçin. Antivirüs programı seçildikten sonra, sütun başlıklarının üstünde, kaldırma işlemini başlatmak için aşağıdaki resimde gösterildiği gibi Kaldır seçeneğini tıklayın.

Not: Bazı virüsten koruma programları, programlar listesinde birkaç kez listelenebilir. Bilgisayarı yeniden başlatmadan veya başka bir virüsten koruma yazılımı kurmadan önce antivirüsün tüm parçalarını kaldırdığınızdan emin olun.

Bir hata nedeniyle virüsten koruma programını Program Ekle veya Kaldır aracılığıyla kaldıramazsanız, Güvenli Mod'dan kaldırmayı atlayın. Virüsten koruma programı Program Ekle veya Kaldır'da listelenmemişse, kötü amaçlı bir virüsten koruma yüklemesi veya sahte bir virüsten koruma yazılımı olabilir.

Windows XP kullanıcıları

1. Program Ekle veya Kaldır'ı açın.

2. Yüklü programlar listesinde, virüsten koruma programını bulun ve farenin sol düğmesiyle bir kez tıklatarak seçin. Program adının sağında, kaldırma işlemini başlatmak için Değiştir / Kaldır veya Kaldır düğmesini tıklayın.

Not: Bazı virüsten koruma programları, programlar listesinde birkaç kez listelenebilir. Bilgisayarı yeniden başlatmadan veya başka bir virüsten koruma yazılımı kurmadan önce antivirüsün tüm parçalarını kaldırdığınızdan emin olun.

Bir hata nedeniyle virüsten koruma programını Program Ekle veya Kaldır aracılığıyla kaldıramazsanız, Güvenli Mod'dan kaldırmayı atlayın. Virüsten koruma programı Program Ekle veya Kaldır'da listelenmemişse, kötü amaçlı bir virüsten koruma yüklemesi veya sahte bir virüsten koruma yazılımı olabilir.

Güvenli Mod'dan Kaldırma

Bazı durumlarda, virüsten koruma programı şu anda Windows'ta yüklü ve çalışıyor olduğundan kaldırma işlemi devam edemeyebilir. Program devre dışı bırakılamazsa, virüsten koruma yazılımını Windows Güvenli Mod'da kaldırın. Güvenli Mod'da, antivirüs programı yüklenmeyecek ve çalışmayacak ve daha önce bahsedilen yöntemlerden birinin kaldırılmasını mümkün kılacak.

• Windows Güvenli Mod'da nasıl önyüklenir.

Kötü antivirüs programı

Bazı durumlarda, meşru bir virüsten koruma programı kaldırılamaz, çünkü program veya onu kaldırmak için kullanılan yazılım bozuk, kötü veya eksiktir. Bu durumlarda, virüsten koruma yazılımıyla ilişkili tüm dosyaları kaldırmak için virüsten koruma tarayıcısından bir kaldırma programı indirmeniz gerekir. Aşağıda, birçok antivirüs tarayıcısı şirketinin birçoğu için bilinen kaldırma bağlantılarının bir listesi bulunmaktadır.

Rogue antivirüs programları

Ayrıca virüsten koruma programının kaldırılmaya çalışılması olasılığı da bir casus yazılım veya kötü amaçlı yazılım olabilir. İnternette sahte antivirüs programları var ve bir bilgisayara zarar verebilir ya da birisinin bilgilerinizi çalmasına yardımcı olabilirler. Birçok bilgisayar kullanıcısını rahatsız eden en bilinenlerden biri AntiVirus 2011'dir .

Bilgisayarınıza bu veya benzeri bir casus yazılım veya kötü amaçlı yazılım programı bulaşmışsa, bir virüsten koruma programı olarak poz veriyorsa, en kısa sürede kaldırılması şiddetle önerilir. Bilgisayarınızı diğer olası casus yazılım veya kötü amaçlı yazılım programlarından temizlemek için Malwarebytes gibi bir casus yazılım temizleme programını çalıştırmalısınız.