Windows 2000 ve Terminal Hizmetleri veya Uzaktan Yönetim sorunu
Bu sorun oluştuğunda Microsoft Windows 2000 ve Terminal hizmetini kullanıyorsanız, Microsoft bu sorunu çözmek için bir düzeltme yayımladı. Çözüm ve düzeltmeyi 'KB 838804' için arayarak bulabilirsiniz.
Bilgisayarı yeniden başlat
Bu hataya, sürücünün neden olduğu çeşitli sorunlar ve bilgisayarı yeniden başlatarak çözülebilecek diğer yazılım sorunları neden olabilir. İlk defa hatayı alıyorsanız, bilgisayarı yeniden başlatın ve hatanın tekrar edip etmediğini kontrol edin.
Hata tekrarlanmazsa, hatayı tekrar alma şansını azaltmak için gerekli adımları atmak için Sürücüleri ve Windows güncelleme bölümünü gözden geçirin.
Diğer uygulamaları ve arka plan programlarını kapatın
Bu hata, bilgisayarınızda çalışan bir veya daha fazla açık program arasındaki çakışmalardan kaynaklanabilir. Bir programı çalıştırırken bu hatayla karşılaşırsanız, gereksiz çalışan programları kapatın ve bu hatanın tekrarlanıp tekrarlanmadığını görmek için programı tekrar çalıştırın.
Bu, sorununuzu çözerse, başka hangi programın bu soruna neden olduğunu belirlemeye çalışın. Her seferinde bir program yeniden başlatın ve yukarıdaki adımları tekrarlayın. Ardından, yazılım yayımcısının web sitesini ziyaret ederek, hataya neden olan yazılım için güncellemeler olup olmadığını kontrol edin. Son olarak, bir sonraki bölümde belirtildiği gibi sürücüleri ve Windows'u güncellemenizi öneririz.
Sürücüleri ve Windows'u güncelleyin
Sürücü ile ilgili sorunlar da bu soruna neden olabilir. Hatalar ve çakışmalar için Aygıt Yöneticisi'ni kontrol ederek sürücüyle ilgili sorun yaşamadığınızdan emin olun.
Aygıt Yöneticisi'nde hata bulunmazsa, çalıştırmakta olduğunuz programla ilgili herhangi bir donanımın sürücülerini güncellemenizi öneririz. Örneğin, bir CD yazdırırken bu hatayla karşılaşılırsa, CD yazıcınız için en son sürücülere sahip olduğunuzdan emin olun. Bu hatayı üreten programla ilgili bir donanım yoksa, video sürücülerinizi güncellemenizi öneririz. Ek yardım ve tüm büyük donanım üreticisi sürücü sayfalarına bağlantılar için, sürücüler sayfamıza bakın.
Son olarak, tüm en son Windows güncellemelerine ve servis paketlerine sahip olduğunuzdan emin olun.
- Microsoft Windows bilgisayarı nasıl güncellenir?
Arızalı veya hatalı bilgisayar belleği
Bu sorun aynı zamanda hatalı hafızadan da kaynaklanabilir.
- Hafızamın kötü olup olmadığını belirlemek için nasıl test edebilirim?
Donanımla ilgili diğer sorunlar
Yukarıdaki önerilerin tümü bu sorunun yerini bulmasına ya da çözmesine yardımcı olmuyorsa, başka bir ciddi donanım ya da yazılım sorununuz olabilir. Son çare olarak, bilgisayarınızdaki tüm yeri doldurulamaz dosyaların yedeğini almayı, ardından disklerinizi silip Windows'u yeniden yüklemeyi düşünebilirsiniz.