Bu sorun genellikle bozuk, bozuk veya eksik video sürücülerinden kaynaklanır. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.
- Normal Windows'a giremiyorsanız veya Windows'ta hiçbir şey göremiyorsanız, bilgisayarı Güvenli Mod'da başlatın.
- Windows Aygıt Yöneticisi'ni açın ve ekran kartınızda ya da başka herhangi bir aygıtta çakışma ya da sorun olmadığını doğrulayın. Ayrıca, Başka Aygıtlar kategorisi olmadığını doğrulayın. Sorun varsa, devam etmeden önce bu sorunları çözün.
- Aygıt Yöneticisi, ekran kartınızda çakışmalar gösteriyorsa veya ekran kartınız bir Standart ekran bağdaştırıcısıysa, Ekran bağdaştırıcısı kategorisinin altındaki tüm ekran kartlarını çıkarın. Bunları çıkarmak için her cihazı vurgulayın ve Ekran adaptörü kategorisi bitene kadar sil tuşuna basın.
- Yukarıdaki adımları izledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Windows, ekran kartını ve ikinci adımda çıkarmış veya tamir etmiş olabileceğiniz diğer aygıtları yeniden algılayıp yüklemelidir. Windows size sahip olmayan dosyaları isterse, bir sonraki adımda belirtilen sürücüleri edinmeniz gerekebilir.
- Yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse, bilgisayar, ekran kartı veya yonga seti üreticisinden en son video sürücülerini edinin. Ekran kartı üreticileri ve yonga seti üreticileri için ekran kartı sürücüler sayfamızda bir link bulabilirsiniz.
- Hangi bilgisayar ekran kartımın olduğunu nasıl bilebilirim?
Yeterli video belleği yok
Not: Bilgisayarınız daha önce istediğiniz ekran çözünürlüğünü destekleyebilmişse, o zaman video belleği sorununuzun nedeni değildir.
Çözünürlüğü 640 x 480 - 256 renklerin ötesine yükseltmeye çalışıyorsanız, önce bilgisayarınızın yeterli video belleği olduğunu doğrulayın. Bilgisayarınız son üç yılda yapılmışsa, daha yüksek çözünürlüğü desteklemek için yeterli video belleğiniz vardır.
- Hangi bilgisayar ekran kartımın olduğunu nasıl bilebilirim?
Bilgisayarınızın ne kadar video belleği olduğunu belirleyemiyorsanız, donanımınız hakkında ek bilgi için ekran kartı üreticinize veya bilgisayar üreticinize başvurun.