Symantec yazılımını kaldırırken CleanWipe gerekli tüm dosyaları tamamen kaldırmadı ve yeni yazılım yüklemeye çalışırken sorunlara neden oluyor. CleanWipe aracını elde etmek için kullanıcıların Symantec destekli bir dava açması gerekir . Genel indirme için mevcut değildir, ancak Symantec ürünlerini tamamen kaldırmanın tek seçeneğinin olduğu özel durumlar için geçerlidir.
İpucu: Kullanıcıların CleanWipe'ı Windows Güvenli Mod'da çalıştırmaları önerilir, böylece CleanWipe programı kaldırmaya çalıştığında hiçbir Symantec yazılımı depolanmaz veya önbelleğe alınmaz.
Uyarı: Yukarıda belirtildiği gibi, CleanWipe genel indirme için uygun değildir. Bu araca sahip olduğunu iddia eden diğer siteler, casus yazılımları veya diğer kötü amaçlı yazılımları bu araç olarak gizliyor olabilir.
Güvenli mod, Yazılım terimleri