İnternette sadece bir web sayfasına neden erişebilirim?

Dikkat: Bir okul, iş, kütüphane veya işletmede yönetici tarafından güvenlik ayarları yapılması, belirli web sayfalarına erişmenizi engelleyebilir. Bu belge ve Computer Hope, kullanıcıların bu güvenlik önlemlerini almalarına yardımcı olmayacaktır. Bu belge, ev kullanıcılarına veya geçmişte bir web sayfasına erişebilen kullanıcılara yardımcı olmak içindir.

Web sitesi aşağı

Web sitesini barındıran sunucu kapalıysa, sayfaya erişmeye çalışan herhangi biri hata alır. Sitenin kurulup kurulmadığını belirlemek için, Bilgisayarın Umarının aracı olduğunu kullanın. Bu aracı kullanarak, sayfanın hazır olup olmadığını belirlemek için web adresini girebilirsiniz.

Web sitesi hazır, ancak erişemiyorsanız, bu sorunu çözme konusunda yardım almak için aşağıdaki önerileri okumaya devam edin. Sayfa kapalıysa, siteye kurtarılması için birkaç saat süre vermenizi öneririz.

Web sayfası veya sunucu barındırma web sayfası sorunu

Bir 404, 500, 501 veya başka bir HTTP hatası alıyorsanız, hatanın bulunmayan sayfayla ilgili olduğundan ve sunucuyla ilgili yanlış bir şeyle ilgili bir hata olmadığından emin olun.

  • HTTP hata kodlarının tam listesi.

Tarayıcı sorunu

Bazı durumlarda, İnternet tarayıcıları, bazı İnternet sayfalarına erişmelerini engelleyebilecek sorunlarla karşılaşabilir. Tüm açık tarayıcıları kapatıp yeniden açıp sayfaya yeniden erişmeye çalışarak bunun bir tarayıcı sorunu olmadığından emin olun.

Ayrıca, Internet Explorer kullanan kullanıcılar, temel Internet Explorer sorun giderme adımlarını takip etmek isteyebilir.

DNS veya başka bir ISS sorunu

Yukarıdaki tüm önerileri denediyseniz ve sitenin diğer kullanıcılar için çalıştığını biliyorsanız, ISS veya DNS ayarlarınızla ilgili bir sorunla karşılaşıyor olabilirsiniz.

Geniş bant kullanıcıları

Geniş bant İnternet bağlantısı kullanıyorsanız, desteğe başvurmadan önce aşağıdaki adımları deneyin.

  1. Bilgisayarı Kapat.
  2. Modeminize giden gücü kesin (örneğin, kablolu modem) ve bir ağ yönlendiriciniz varsa, bu yönlendiricinin gücünü kesin.
  3. Bağlantı kesildiğinde, birkaç saniye verin, gücü her cihaza tekrar bağlayın ve ardından bilgisayarı tekrar açın. Bu basit adımların yapılması, özellikle İnternete bağlanmak için kablo geniş bant kullananlar için, çoğu bağlantıyla ilgili sorunu çözebilir.

İletişim desteği

  • İnternete bağlanmak için bir ISS kullanıyorsanız, ek yardım ve destek için ISS'nize başvurmanızı öneririz.
  • Bir okul veya şirket ağındaysanız, ağınızın yöneticisine veya BT bölümünüze başvurun.

Kötü amaçlı yazılım veya güvenlik ayarları adres engelleme

Bilgisayarınızda Microsoft Windows çalışıyorsa, bazı kötü amaçlı yazılımlar, bilgisayarınızın İnternet'e erişimini ve hangi web sayfalarına erişebileceğini etkileyebilir. Bilgisayarınızı Malwarebytes gibi ücretsiz bir yardımcı program kullanarak kötü amaçlı yazılımlara karşı taramanızı öneririz.

IP adresiniz siteye göre engellendi

Yukarıdaki tüm adımları izlediyseniz ve bir sosyal paylaşım sitesine, foruma, çevrimiçi e-postalara, sohbet sayfalarına vb. Erişemiyorsanız, IP adresiniz özellikle engellenmiş olabilir. Siz veya IP adresinizi paylaşan biri kurallara uymamış ve IP adresinizin hizmetten men edilmesine neden olmuş olabilir. Bu gibi durumlar için, bloğun kaldırılması konusunda ek yardım için erişmeye çalıştığınız sitenin Web Yöneticisi ile iletişime geçmeniz gerekir.