Aşağıdaki adımları izlemeden önce, bir hatayla karşılaşırsanız, önce hata mesajını sitemizde aradığınızdan ve Windows 98 Soru ve Cevaplarımıza göz attığınızdan emin olun.
- Bilgisayarınızın BIOS ayarlarının, bilgisayarınıza yüklenen donanıma göre doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun. BIOS'taki yanlış ayarlar, ilk önce IBM uyumlu bir bilgisayarı başlatırken çeşitli hatalara neden olabilir. Bu hatalar genellikle bilgisayar ilk önyükleme yaparken meydana gelir ve bilgisayarın yükleme işlemini durdurabilir.
Windows yüklenirken hata mesajları
Windows 98 yüklenirken oluşan veya Windows 98'in yüklenmesini engelleyen hatalar, kayıt defterinde bir yapılandırma hatasından kaynaklanıyor olabilir.
- Windows'a giremiyorsanız, bir programı kaldırmak veya kaldırmak ya da bir ayarı değiştirmek Windows'a erişmenize yardımcı olabilir, bilgisayarı Windows 98 Güvenli Mod'da önyükleyin.
- Sorununuzu Güvenli Mod'da çözemediyseniz, scanreg kullanarak kayıt defterini geri yükleyin. Scanreg yardımcı programını kullanarak kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında ek bilgiler kayıt defteri sayfamızda bulunmaktadır.
Windows yüklenirken veya Windows yüklendikten sonra ortaya çıkan diğer hata mesajları
- Hatalar ortaya çıkıyor ancak Microsoft Windows hala yüklüyse, Aygıt Yöneticisi'nde sorun ya da çakışma olmadığını doğrulayın. Hata bulunursa, sorunların çözülmesi ile ilgili adımlar için Aygıt Yöneticisi sayfamız üzerinden okuyun.
- Programlar otomatik olarak yükleniyorsa, hataların bu programlarla ilişkili olmadığından emin olun. Çoğu zaman virüs programları gibi yardımcı programlar, Windows ilk başladığında ve hatalara neden olduğunda yüklenebilir. Başlangıç hatalarınızın başka bir programla ilişkili olduğunu düşünüyorsanız, temel yazılım sorun gidermemize bakın.
- Microsoft Windows güncelleme sayfasını kontrol ederek Windows 98'in güncel olduğundan emin olun. Microsoft Windows'un güncellenmesiyle ilgili ek bilgiler CH000545 belgesindedir.
- Bilgisayarınızda yüklü bir virüs koruma programı varsa, güncel olduğundan ve virüs tespit edilmediğinden emin olun. Bilgisayarınızda virüs koruma programı yoksa, hiçbir virüsün sorunlarınıza neden olmadığından emin olmak için bir program yüklemeyi düşünebilirsiniz. Virüsten koruma programınızın güncellenmesiyle ilgili bilgiler CH000533 belgesinde ve hangi virüsten koruma programlarının kullanılabilir olduğu ile ilgili bilgiler CH000514 belgesinde bulunur.
Diğer hata mesajları
Başka bir hata mesajı yaşıyorsanız, bu hatalar çalıştırdığınız yazılım programından veya kullanmaya çalıştığınız donanım cihazından kaynaklanıyor olabilir. Donanım aygıtınız veya yazılım programınız için temel sorun giderme genel bakışını görmeniz önerilir.
Yavaş çalışan bilgisayar
- Bilgisayarınızda en az 100 MB boş sabit disk alanı bulunduğundan emin olun. Bilgisayarınızda 100 MB'den daha az boş varsa, bilgisayarın daha yavaş çalışmasına neden olabilir. Sabit sürücü alanını yeniden kazanma hakkında ek bilgi CH000528 belgesinde bulunmaktadır.
- Bilgisayarda Microsoft ScanDisk'i ve Defrag'ı çalıştırın. Ek komutlar ve bu komutlarla ilgili yardım ScanDisk'e genel bakış ve Defrag'a genel bakış üzerindedir.
- Arka planda çalışan programları kapatın ve bilgisayarınızın her önyüklemesinde arka plan programlarının otomatik olarak yüklenmesini devre dışı bırakın. Bunu yapmayla ilgili bilgiler CHTSR belgesinde bulunabilir.
- Başlat, Ara ve Dosya ve Klasörler'i tıklayın. Arama penceresinde * .tmp adındaki dosyaları arayın ve yerel C: sürücüsünde aradığınızdan veya aradığınızdan emin olun. Arama tamamlandığında, bulunan dosyaları silin.
- Aygıt Yöneticisi'nde hata veya çakışma olmadığından emin olun.
- Microsoft Windows güncelleme sayfasını kontrol ederek Windows 98'in güncel olduğundan emin olun. Microsoft Windows'un güncellenmesiyle ilgili ek bilgiler CH000545 belgesindedir.
- Bilgisayarınızda, yüklü donanım aygıtları için en son sürücülerin bulunduğundan emin olun. Bilgisayarınızda hangi sürücülerin güncellenmesi gerektiği hakkında ek bilgi için CH000546 belgesine bakın.
- Bilgisayarınızda yüklü bir virüs koruma programı varsa, güncel olduğundan ve virüs tespit edilmediğinden emin olun. Bilgisayarınızda virüs koruma programı yoksa, hiçbir virüsün sorunlarınıza neden olmadığından emin olmak için bir program yüklemeyi düşünebilirsiniz. Virüsten koruma programınızın güncellenmesiyle ilgili bilgiler CH000533 belgesinde ve hangi virüsten koruma programlarının kullanılabilir olduğu ile ilgili bilgiler CH000514 belgesinde bulunur.
Donanım cihazıyla ilgili sorun
Bir donanım cihazında sorun yaşıyorsanız, donanım sorunlarınızı çözmenize yardımcı olacak adımlar için temel sorun giderme genel bakış bölümüne bakın.
Diğer
Hâlâ hatalarınız varsa veya sorununuzu çözemiyorsanız, Computer Hope'da arama yapın, çevrimiçi yardımımızı ve ek yardım için Sorular ve Cevaplar (Sorular ve Cevaplar) sayfamızı ziyaret edin. Bu konumları kontrol ettikten sonra, sorununuzu hala çözemiyorsanız, destek ekibimizle iletişim kurmaktan çekinmeyin.