DirectX'i kurarken, daha yeni video ve ses kartı sürücüleri eklenir. Video sürücülerinde kendilerine entegre edilmiş TV kartı sürücüleri bulunur, böylece kartın çalışmamasına veya düzgün çalışmamasına neden olarak bunların üzerine yazılır.

Bu sorunu çözmek için, önce video sürücülerinizi ve TV kartı sürücülerinizi yeniden yüklemeyi deneyin. Bu sorunu çözmezse veya DirectX kullanma özelliğini kaybederseniz, TV kartınızın veya Bilgisayarınızın üreticisine başvurmanızı öneririz. Hem TV kartınızla hem de üçüncü taraf yazılımlarla çalışacak DirectX uyumlu sürücüler olup olmadığını size söyleyebilmeliler.