Aşağıdaki adımları izlemeden önce, bir hatayla karşılaşırsanız, önce hata mesajını sitemizde aradığınızdan ve Windows 2000 Soru ve Cevaplarımıza göz attığınızdan emin olun.

1. Bilgisayarınızın BIOS ayarlarının, bilgisayarınıza yüklenen donanıma göre doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun. BIOS'taki yanlış ayarlar, ilk önce IBM uyumlu bir bilgisayarı başlatırken çeşitli hatalara neden olabilir. Bu hatalar genellikle bilgisayar ilk önyükleme yaparken meydana gelir ve bilgisayarın yükleme işlemini durdurabilir.

Windows yüklenirken hata mesajları

Windows 2000 yüklenirken ortaya çıkan veya Windows'un yüklenmesini engelleyen hatalar, kayıt defterinde bir yapılandırma hatasından kaynaklanıyor olabilir.

1. Kısa süre önce Normal Windows'un yüklenmesini durdurabilecek bir şeyi değiştirdiyseniz veya yüklediyseniz, bilinen en son iyi yapılandırmayı yüklemeyi deneyin. Daha fazla bilgi için bilinen en son iyi yapılandırmayı yükleme sayfamıza bakın.
2. Normal Windows'u başlatamıyorsanız, Windows 2000 Güvenli Mod'da yeniden başlatmayı ve ardından sorununuzu gidermeyi deneyin.
3. Sorununuzu Güvenli Mod'da çözemediyseniz, scanreg kullanarak kayıt defterini geri yükleyin . Scanreg yardımcı programını kullanarak kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında ek bilgiler kayıt defteri sayfamızda bulunmaktadır.

Windows yüklenirken veya Windows yüklendikten sonra ortaya çıkan diğer hata mesajları

1. Hatalar ortaya çıkıyor ancak Microsoft Windows hala yüklüyse, Aygıt Yöneticisi'nde sorun ya da çakışma olmadığını doğrulayın. Hata bulunursa, sorunların çözülmesi ile ilgili adımlar için Aygıt Yöneticisi sayfamızı okuyun.
2. Programların otomatik olarak yüklenip yüklenmediğinden, bu hataların bu programlarla ilişkili olmadığından emin olun. Çoğu zaman, virüsten koruma programları gibi yardımcı programlar, Windows ilk başladığında ve hatalara neden olduğunda yüklenebilir. Başlangıç ​​hatalarınızın başka bir programla ilişkili olduğunu düşünüyorsanız, temel yazılım sorun gidermemize bakın.
3. Microsoft Windows güncelleme sayfasını kontrol ederek Windows 2000’in güncel olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Microsoft Windows bilgisayarının nasıl güncelleneceği ile ilgili sayfamızı ziyaret edin.
4. Bilgisayarınızda yüklü bir virüsten koruma programı varsa, güncel olduğundan ve virüs tespit edilmediğinden emin olun. Bilgisayarınızda yüklü virüsten koruma yazılımı yoksa, hiçbir virüsün sorunlarınıza neden olmadığından emin olmak için bir program yüklemeyi düşünebilirsiniz.

Diğer hata mesajları

Başka bir hata mesajı yaşıyorsanız, bu hataların çalıştırdığınız yazılım programından veya kullanmaya çalıştığınız bir donanım cihazından kaynaklanıyor olabilir. Donanım aygıtınız veya yazılım programınız için temel sorun giderme genel bakışını görmeniz önerilir.

Yavaş çalışan bilgisayar

1. Bilgisayarınızın en az 500 MB boş sabit disk alanına sahip olduğundan emin olun. Bilgisayarınızda 500 MB'tan daha az boş varsa, bilgisayarın daha yavaş çalışmasına neden olabilir. Sabit sürücü alanını yeniden kazanma hakkında ek bilgi CH000528 belgesinde bulunmaktadır.
2. Bilgisayarda Microsoft ScanDisk'i ve Defrag'ı çalıştırın. Ek komutlar ve bu komutlarla ilgili yardım ScanDisk'e genel bakış ve Defrag'a genel bakış üzerindedir.
3. Arka planda çalışan programları kapatın veya arka plan programlarının bilgisayarınız her önyüklendiğinde otomatik olarak yüklenmesini devre dışı bırakın. Daha fazla bilgi için TSR'lerin ve başlangıç ​​programlarının nasıl kaldırılacağı sayfamıza bakın.
4. Başlat'ı, Ara'yı tıklayın ve Dosya veya Klasörler'i seçin. Arama penceresinde * .tmp adındaki dosyaları arayın ve yerel C: sürücüsünde aradığınızdan veya aradığınızdan emin olun. Arama tamamlandığında, bulunan dosyaları silin.
5. Aygıt Yöneticisi'nde hata veya çakışma olmadığından emin olun.
6. Microsoft Windows güncelleme sayfasını kontrol ederek Windows 2000’in güncel olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Microsoft Windows bilgisayarının nasıl güncelleneceği ile ilgili sayfamızı ziyaret edin.
7. Bilgisayarınızda, yüklü donanım aygıtları için en son sürücülerin bulunduğundan emin olun. Bilgisayarınızda hangi sürücülerin güncellenmesi gerektiği hakkında daha fazla bilgi için hangi donanım aygıt sürücülerinin güncellenmesi gerektiği sayfamızı ziyaret edin.
8. Bilgisayarınızda yüklü bir virüsten koruma programı varsa, güncel olduğundan ve virüs tespit edilmediğinden emin olun. Bilgisayarınızda yüklü virüsten koruma yazılımı yoksa, hiçbir virüsün sorunlarınıza neden olmadığından emin olmak için bir program yüklemeyi düşünebilirsiniz.

Donanım cihazıyla ilgili sorun

Bir donanım cihazında sorun yaşıyorsanız, donanım sorunlarınızı çözmenize yardımcı olacak adımlar için temel sorun giderme genel bakış bölümüne bakın.

Diğer

Hâlâ hatalarınız varsa veya sorununuzu çözemiyorsanız, Computer Hope'da arama yapın, çevrimiçi yardımımızı ve ek yardım için Sorular ve Cevaplar (Sorular ve Cevaplar) sayfamızı ziyaret edin. Bu konumları kontrol ettikten sonra, sorununuzu hala çözemiyorsanız, destek ekibimizle iletişim kurmaktan çekinmeyin.