Müşteri Hizmetleri Nedir?

Alternatif olarak müşteri hizmetleri, müşteri desteği veya CS olarak adlandırılan müşteri hizmetleri, genel müşteri isteklerini, yorumlarını veya şikayetlerini yerine getiren bir işletme departmanıdır. Müşteriyi idare eden şahsi, bazen CSR olarak kısaltılmış olan müşteri hizmetleri temsilcisi olarak anılır.

İşletme şartları, Bilgisayar kısaltmaları, CS, Geri bildirim, İK, Hizmet, Destek